L'expérience de Keywords avec l'IA générative : Une technologie "incapable de remplacer le talent"

La société Keywords, prestataire de services mondial ayant récemment travaillé sur des projets acclamés tels que Alan Wake 2, Baldur's Gate 3 et The Legends of Zelda: Tears of the Kingdom, a mené une expérience l'année dernière.

Essai de création d'un jeu avec GenAI

Sous le nom de "Projet Ava", l'entreprise a tenté de créer un jeu vidéo 2D en se basant uniquement sur des outils et des technologies d'IA générative (GenAI). L'initiative de R&D a vu une équipe, initialement issue d'Electric Square Malta, évaluer et exploiter plus de 400 outils (non nommés) pour comprendre comment ils pourraient "augmenter" le développement de jeux.

Limites de l'IA générative

Malgré l'expérience menée par Keywords, le rapport financier de l'entreprise indique que bien que certains outils d'IA générative puissent simplifier ou accélérer certains processus, ils sont actuellement "incapables de remplacer le talent".

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Constatations et perspectives

Bertrand Bodson, PDG de Keywords, a souligné que bien que l'IA générative puisse simplifier ou accélérer certains processus, les meilleurs résultats et la qualité nécessaire ne peuvent être obtenus que par des experts dans leur domaine utilisant GenAI comme un nouvel outil puissant dans leur processus créatif.

Utilisation future de GenAI par Keywords

Bien que Keywords ait constaté que GenAI était incapable de remplacer les humains lorsqu'il s'agissait de construire un jeu à partir de zéro, l'entreprise n'est pas opposée à l'utilisation de la technologie dans d'autres domaines. Elle a déjà commencé à exploiter les outils GenAI avec sa division Helpshift pour "aider le parcours du support client".

Perspectives futures et engagements de Keywords

Malgré certains échecs apparents, Bertrand Bodson a qualifié le Projet Ava d'"excellent" et a souligné qu'il avait permis à Keywords de diffuser des apprentissages tangibles au sein de ses différentes équipes. La société poursuit également d'autres projets de R&D avec GenAI pour fournir des informations actuelles dans un domaine en constante évolution.

En fin de compte, bien que l'IA générative puisse être un outil puissant, elle ne peut pas remplacer la créativité et l'expertise humaines dans le processus de développement de jeux. Keywords envisage néanmoins d'utiliser cette technologie de manière plus ciblée et complémentaire dans ses projets futurs.